Le département « Alternatives à la détention » (ATD) de l'Office des étrangers a pour objectif de développer et de mettre en œuvre des solutions alternatives à la détention, principalement en se concentrant sur la création de programmes de coaching pour la gestion de cas individuels (ICAM). L'objectif du coaching ICAM est d'accompagner de manière personnalisée les personnes en séjour irrégulier afin de les orienter vers une solution durable.

Jusqu'à présent, les personnes et les familles en séjour irrégulier recevaient une invitation à rencontrer un coach dans leur région. Mais depuis le 4 octobre 2023, il leur sera possible de rencontrer un coach sans rendez-vous dans trois guichets offrant une matinée libre d'accès. Un coach ICAM sera présent tous les mercredis de 9h à 12h aux guichets sans rendez-vous à Bruxelles, Anvers et Liège. Il pourra examiner la situation de la personne concernée et les perspectives d'avenir durable.

Les guichets offrant des matinées sans rendez-vous se trouvent aux adresses suivantes :

• Bruxelles : Boulevard Pachéco 44 , 1000 Bruxelles
• Anvers : Italiëlei 4/bus 1, 2000 Antwerpen
• Liège : Rue de Fragnée 2, 4000 Liège

Pour plus d'informations, veuillez contacter: icamsupport@ibz.fgov.be.